Night Auditor (h/f/x)

1209 Genève

Residence Inn

100%

Night Auditor (h/f/x)

SV Hotel, dont le siège se trouve à Dübendorf (CH) et à Düsseldorf (DE), est un franchisé à succès du Marriott et gère aujourdhui 20 hôtels en Suisse et en Allemagne avec les quatre marques Courtyard Marriott, Residence Inn Marriott, Renaissance et Moxy. En outre, SV Hotel a lancé sa propre marque Stay KooooK.

Tes responsabilités

• Personne de contact pour notre clientèle exigeante et internationale pendant la nuit
• Réussite de la mise en œuvre du check-in et du check-out, y compris la gestion des réclamations
• Garantie de la sûreté et de la sécurité durant la nuit, y compris les tours de sécurité dans lhôtel
• Accueil et transmission de tous les appels téléphoniques internes et externes
• Aide à la préparation du buffet du petit-déjeuner

Ton profil

• Formation complète dans lhôtellerie, ainsi quune première expérience professionnelle
• Orienté vers la clientèle et le service, avec le goût du détail et un comportement irréprochable
• Flexibilité, enthousiasme et responsabilité sont des mots qui te définissent
• Connaissances linguistiques en français et en anglais: maîtrise de la langue, toute autre langue est un atout
• Très bonne connaissance du système Opera

Lieu de travail

Pour louverture du Residence Inn Geneva City Nations, nous recherchons un Auditor Night, qui sengagera corps et âme pour nos clients en segment séjour prolongé et pour la qualité de notre produit. Pour nous, gérer des hôtels est bien plus quun business, cest une passion.

Voici ce que nous te proposons – entre autres

• Restauration: repas équilibrés à base de produits frais, gratuits pour le personnel (supplément de salaire ou repas subventionné)
• Rabais: tarifs collaborateurs/-trices dans les hôtels gérés par SV en Suisse et en Allemagne et dans tous les hôtels de la marque Marriott à travers le monde, et repas à prix réduit dans nos restaurants
• Flexibilité: travail à temps partiel et job sharing (partage de poste)
• Primes et bons: programme «Les collaborateurs/-trices recrutent des collaborateurs/-trices», cadeaux pour des événements particuliers
• Respect de la vie de famille: 5 semaines de congés, achat de vacances supplémentaires possible, 16 semaines de congé de maternité
• Évolution: SV Academy avec près de 300 formations, cours, offres de formations continues et e-learnings
• Autres avantages: rabais divers (p. ex. auprès de Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop et l’assurance collective CSS)

Residence Inn

Mit mehr als 700 Häusern in zehn Ländern ist Residence Inn der weltweit führende Anbieter von Unterkünften für Langzeitaufenthalte. Die Marke bietet geräumige Suiten und Studios mit getrennten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Das erste Residence Inn in der Schweiz wird voraussichtlich im ersten Quartal 2024 eröffnet. 99 komfortable Zimmer sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.

Paula Gabajova, Recruiter