Gestionnaires de dossiers au Département de la Logistique hospitalière

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est lun des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de lUniversité de Lausanne et lEPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

L’unité mobilité et parkings, rattachée à la Direction de la logistique hospitalière, est en charge d’appliquer le plan de mobilité institutionnel. Elle s’occupe notamment de gérer et attribuer les places de parc individuelles ou de co-voiturage, attribuer les subventions pour les vélos électriques ou les indemnités pour les abonnements de transport public. L’unité conseille également les collaborateurs-trices en matière de mobilité.

• Vous assurez laccueil physique et téléphonique des collaborateurs au guichet mobilité et parkings
• Vous traitez les demandes reçues par téléphone, courrier ou courriels
• Vous assurez les conditions doctroi des prestations de lunité (autorisation de stationner individuelles et de services, indemnité TP, subvention VAE et réservation dun véhicule Mobility) selon les directives et réglementations en vigueur
• Vous tenez à jour les différentes bases de données de lunité
• Vous assurez la facturation en lien avec les prestations de lunité.

• Vous êtes titulaire dun CFC demployé-e de commerce ou dun titre jugé équivalent et utile à la fonction
• Vous bénéficiez dune expérience professionnelle dans une fonction daccueil dau minimum 3 ans
• Vous possédez un sens développé de laccueil et du service et vous faites preuve découte et dentregent/diplomatie
• Vous disposez dune excellente maîtrise de la langue française; la connaissance dune deuxième langue constitue un atout
• Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques courants
• Vous êtes prêt-e à gérer les réclamations clients avec calme, tout en sachant prendre le recul nécessaire
• Vous êtes flexible, vous faites preuve dautonomie, de discrétion et vous disposez de bonnes capacités organisationnelles.

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, cest lassurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, dun congé paternité de 20 jours et dun congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• Dune progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• Dun droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de lEtat de Vaud
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
• De restaurants dentreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact pour informations sur la fonction : Madame Séverine Grangier, Directrice administrative & financière, au 021 314 67 79.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre unité Recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche au 021 / 314-85-70 de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.