Specialist Customer Service 100 at HAVI Logistics GmbH

Stellenbeschreibung:

Aktuelle Karriere-Informationen von HAVI Logistics GmbH für die Position als Specialist Customer Service 100. If the Specialist Customer Service 100 Stellenangebot in Oensingen Ihren Qualifikationen entspricht, reichen Sie Ihre Bewerbung bitte direkt über das aktualisierte Jobkos-Portal ein.

Bitte beachten Sie, dass eine Bewerbung Qualifikationen erfordert, die vom Arbeitgeber festgelegt wurden. Wir hoffen, dass diese Karrierechance bei HAVI Logistics GmbH für die Position als Specialist Customer Service 100 unten zu Ihrem Profil passt.

Seit der Gründung 1974, ist HAVI ein eigentümergeführtes, globales Unternehmen, das die Supply Chain- und Marketing-Aktivitäten für viele derbekanntesten Marken der Welt organisiert, optimiert und vorantreibt.Bei HAVI möchten wir jeden Tag unsere Zukunft ein bisschen besser machen, indem wir zusammenarbeiten, nachhaltige Produkte entwickeln, dieMenschen verbinden und unseren Planeten schützen. Gemeinsam schaffen wir somit jeden Tag Augenblicke die einen Unterschied machen.An unserem Standort in Oensingen sorgen insgesamt 120 Mitarbeitende für eine reibungslose Distribution sämtlicher Food- und Nonfood- Artikel an alle Schweizer McDonald's Restaurants

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung: Specialist Customer Service (m/w/d) 100 % mit Entwicklungsperspektive zur Stellvertretung des Teamleiters Customer Service

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für Order-, Claim- und Promotions-Management
• Betreuung unserer Kunden in der ganzen Schweiz (Deutsch, Französisch, Italienisch)
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen (Qualität, Quantität, Service)
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Abteilungen & externen Partnern
• Mitarbeit in spannenden Projekten, Neueröffnungen sowie bei Prozessoptimierungen
• Aufbereitung von Statistiken, Reports & Auswertungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleiche Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch B1 und Italienisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise SAP/ SAP Cloud for Customer (C4C)/ Power BI
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit proaktivem Mitdenken
• Schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme, Prozesse und Logistikabläufe
• Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und ein ausgeprägtes Service-Mindset
• Max. 1 Wochenend-Bereitschaftsdienst pro Monat (remote)

Wir bieten:

• Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache mit dem Vorgesetzten
• Mind. 5 Wochen Ferien
• Kostenloser Parkplatz
• Finanzielle Beteiligung bei jobrelevanten Weiterbildungen
• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem dynamischen und kollegialen Arbeitsumfeld
• Attraktive Sozialleistungen sowie grosszügige Mitarbeitervergünstigungen

Interessiert?

Dann bewirb dich

Job-Informationen:

• Unternehmen: HAVI Logistics GmbH
• Position: Specialist Customer Service 100
• Arbeitsort: Oensingen
• Land: CH

So bewerben Sie sich:

Nachdem Sie die Kriterien und Mindestanforderungen in der Stellenanzeige gelesen und verstanden haben, Specialist Customer Service 100 at the office Oensingen bereiten Sie bitte umgehend Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vor. Senden Sie diese über den Link 'Nächste Seite' unten ein.