Expert/e en véhicules (région Chablais)

En collaboration étroite avec les assuré/es et les réparateurs ou réparatrices, notre secteur évalue les dommages subis par les véhicules à la suite daccidents, dintempéries, dincendies ou autres situations. Notre objectif est de garantir une évaluation précise et équitable des dommages. Nos responsabilités incluent la détermination de lampleur des dommages, lévaluation de la valeur des véhicules impliqués, la coordination des réparations avec des ateliers spécialisés, ainsi que la gestion précise des coûts et des indemnités.

Ta contribution à lentreprise

• réaliser des expertises à distance et sur place de véhicules accidentés et fixer le montant des dommages
• mener des clarifications et des négociations avec les clients lésés et veiller à un haut degré de satisfaction client
• déterminer, avec le réparateur/la réparatrice, le type de réparation le plus approprié et contrôler devis et factures de réparation
• procéder à des examens et des estimations de valeur de véhicules de collection
• mener à bien des missions spécifiques liées aux intempéries ou à des expertise techniques dans la cadre de la protection juridique
• contribuer au développement des processus de lactivité et collaborer avec les gestionnaires du service des sinistres

Tes aptitudes et tes talents

• tu es titulaire dun CFC de mécanicien/ne ou mécatronicien/ne véhicules légers ou utilitaires et tu as obtenu le brevet fédéral de diagnosticien/ne dautomobiles
• tu es au bénéfice dune expérience confirmée en atelier ( > 5 ans), dune expérience confirmée dans la conduite dune équipe et tu as de la facilité à travailler en team
• tu tengages dans ton travail, fais preuve dexcellentes qualités relationnelles et dun sens développé du service et de la communication
• tu es flexible, très bien organisé/e et résistant/e au stress
• ta langue maternelle est le français et tu parles idéalement bien anglais et/ou allemand
• Tu es à laise avec les outils informatiques courants et disposes dune possibilité pour travailler en home office

Ton lieu de travail