Vendeur(se)

Vendeur(se)(relève de la Responsable de ventes et la Direction)

Profil

• Excellent contact avec les clients
• Sens du service et de la responsabilité
• Organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le)
• Capacité detravailler de manière autonome
• Bon esprit déquipe
• Motivé(e) et passionné(e) pour la haute gastronomie, les chocolats
• Enthousiaste par la qualité et par l’éthique du bio
• Bonne communication orale et écrite
• Disponibilité en dehors des heures de travail en cas durgence

Tâches

Service clients

• Assurer un accueil impeccable des clients dans le magasin.
• Connaître parfaitement les produits afin de conseiller au mieux les clients.
• Participer à la promotion et au marketing des produits.
• Traiter les commandes reçues sur le site web ainsi toutes les autres commandes.
• Préparer, envoyer et suivre l’acheminement des colis.
• Répondre aux questions et demandes spéciales des clients en magasin, par e-mail ou via le site web (en coordination avec la direction).
• Utiliser la caisse avec aisance; assurer que son ouverture et sa fermeture soient correctes.

Tenue des magasins et organisation générale

• Assurer la bonne présentation du magasin, larrangement et la presentation des produits.
• Assurer une hygiène et une propreté irréprochable dans les magasins.
• Assurer et contrôler le restockage en magasin et gérer la rotation des stocks.
• Effectuer lemballage des produits avec le plus grand soin.
• Tenir un registre quotidien de la température des frigos.
• Coordonner et planifier la production avec le laboratoire, commander la fabrication de produits au laboratoire avant la rupture de stock. (en coordination avec la direction).
• Imprimer et contrôler les étiquettes (selon la demande du responsable).
• Réceptionner et ranger le stock demballages.
• Contrôler la qualité des produits, des emballages, des dates de péremption, du stockage.
• Utiliser le cahier de communication des magasins.
• Consulter et utiliser en permanence le carnet de route des magasins.
• Exécution de diverses tâches administratives et autres, requises par la direction.

Type demploi : Temps de travail : 60-80%

Lieu du poste : En présentiel