Aktuelle Karriere-Informationen von ictjobs.ch für die Position als Ict Service Manager 80–100%. If the Ict Service Manager 80–100% Stellenangebot in Aarau Ihren Qualifikationen entspricht, reichen Sie Ihre Bewerbung bitte direkt über das aktualisierte Jobkos-Portal ein.
Bitte beachten Sie, dass eine Bewerbung Qualifikationen erfordert, die vom Arbeitgeber festgelegt wurden. Wir hoffen, dass diese Karrierechance bei ictjobs.ch für die Position als Ict Service Manager 80–100% unten zu Ihrem Profil passt.
Ihre Aufgaben
:
Verantwortung für die Definition, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ICT-Serviceprozessen (z. B. Incident, Problem, Change Management) nach ITIL in einem Multi-Service-Provider-Umfeld
Definition von Vorgaben und Prozessen für die Abwicklung der IT-Services
Führung und Weiterentwicklung von KPIs und SLAs sowie Sicherstellung der Servicequalität
Analyse und Optimierung bestehender Abläufe zur Effizienzsteigerung und Automatisierung
Mitarbeit oder Leitung von Projekten im Bereich Service Management und Prozessoptimierung
Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Richtlinien
Ihr Profil
Ausbildung zum ICT-Fachmann/-frau EFZ, Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im ICT Service Management, idealerweise im Gesundheitswesen oder in regulierten Umgebungen
Fundierte Kenntnisse von ITIL (Zertifizierung von Vorteil)
Selbstständige, Analytische, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Persönlichkeit, die Themen vorantreibt und unterschiedliche Anspruchsgruppen auf gemeinsame Ziele ausrichtet
Hohe Serviceorientierung und Sozialkompetenz sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit in Deutsch mündlich und schriftlich, von Vorteil ebenfalls in Englisch
KontaktBei Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung
Barbara Haller, Leiterin Digitalisierung und ICTTelefon +
Job-Informationen:
Unternehmen: ictjobs.ch
Position: Ict Service Manager 80–100%
Arbeitsort: Aarau
Land: CH
So bewerben Sie sich:
Nachdem Sie die Kriterien und Mindestanforderungen in der Stellenanzeige gelesen und verstanden haben, Ict Service Manager 80–100% at the office Aarau bereiten Sie bitte umgehend Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vor. Senden Sie diese über den Link 'Nächste Seite' unten ein.
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