Ict Service Manager 80–100% at ictjobs.ch

Stellenbeschreibung:

Aktuelle Karriere-Informationen von ictjobs.ch für die Position als Ict Service Manager 80–100%. If the Ict Service Manager 80–100% Stellenangebot in Aarau Ihren Qualifikationen entspricht, reichen Sie Ihre Bewerbung bitte direkt über das aktualisierte Jobkos-Portal ein.

Bitte beachten Sie, dass eine Bewerbung Qualifikationen erfordert, die vom Arbeitgeber festgelegt wurden. Wir hoffen, dass diese Karrierechance bei ictjobs.ch für die Position als Ict Service Manager 80–100% unten zu Ihrem Profil passt.

Ihre Aufgaben

:

Verantwortung für die Definition, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ICT-Serviceprozessen (z. B. Incident, Problem, Change Management) nach ITIL in einem Multi-Service-Provider-Umfeld

Definition von Vorgaben und Prozessen für die Abwicklung der IT-Services

Führung und Weiterentwicklung von KPIs und SLAs sowie Sicherstellung der Servicequalität

Analyse und Optimierung bestehender Abläufe zur Effizienzsteigerung und Automatisierung

Mitarbeit oder Leitung von Projekten im Bereich Service Management und Prozessoptimierung

Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Richtlinien

Ihr Profil

Ausbildung zum ICT-Fachmann/-frau EFZ, Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im ICT Service Management, idealerweise im Gesundheitswesen oder in regulierten Umgebungen

Fundierte Kenntnisse von ITIL (Zertifizierung von Vorteil)

Selbstständige, Analytische, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise

Persönlichkeit, die Themen vorantreibt und unterschiedliche Anspruchsgruppen auf gemeinsame Ziele ausrichtet

Hohe Serviceorientierung und Sozialkompetenz sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams

Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit in Deutsch mündlich und schriftlich, von Vorteil ebenfalls in Englisch

KontaktBei Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung

Barbara Haller, Leiterin Digitalisierung und ICTTelefon +

Job-Informationen:

• Unternehmen: ictjobs.ch
• Position: Ict Service Manager 80–100%
• Arbeitsort: Aarau
• Land: CH

So bewerben Sie sich:

Nachdem Sie die Kriterien und Mindestanforderungen in der Stellenanzeige gelesen und verstanden haben, Ict Service Manager 80–100% at the office Aarau bereiten Sie bitte umgehend Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vor. Senden Sie diese über den Link 'Nächste Seite' unten ein.

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