Aktuelle Karriere-Informationen von Zattoo für die Position als Account Manager B2B. If the Account Manager B2B Stellenangebot in Zürich Ihren Qualifikationen entspricht, reichen Sie Ihre Bewerbung bitte direkt über das aktualisierte Jobkos-Portal ein.
Bitte beachten Sie, dass eine Bewerbung Qualifikationen erfordert, die vom Arbeitgeber festgelegt wurden. Wir hoffen, dass diese Karrierechance bei Zattoo für die Position als Account Manager B2B unten zu Ihrem Profil passt.
YOUR FUTURE, ON DEMAND
The ideal blend of stability and flexibility. A genuinely human employer that cares for people and the planet. True autonomy to shape what comes Weiter, for us and you. This is the perfect platform to take your career where you want.
Back in 2005, we pioneered Europe's Erste TV streaming service. Today, we're the world's Erste certified climate neutral TV streaming provider. Several million users across three countries. Over 230 colleagues of 47 nationalities. We're the grown-up start-up, helping to shape a better future since day one. That hasn't changed, even if the world has. We're friendly, international, inclusive – and our people say we're reliable and transparent, too. It's why they trust us and believe in what we do.
Das ist Zattoo
DEINE ZUKUNFT, AUF ABRUF
Eine ideale Mischung aus Stabilität und Flexibilität. Ein Arbeitgeber, dem das persönliche Wohlergehen wichtig ist, der sich um Menschen und den Planeten kümmert. Echte Autonomie, um zu gestalten, was als Nächstes kommt - für uns und Dich. Die perfekte Plattform, um Deine Karriere in die gewünschte Richtung zu führen.
Im Jahr 2005 haben wir den ersten TV-Streamingdienst Europas ins Leben gerufen. Heute sind wir die erste zertifizierte klimaneutrale TV-Streamingplattform der Welt. Mit über drei Millionen Nutzern in acht Ländern. Über 230 Mitarbeiter aus 47 Nationen. Wir sind das erwachsene Start-up, das seit dem ersten Tag eine bessere Zukunft mitgestaltet. Das hat sich nicht geändert, auch wenn die Welt sich verändert hat. Wir sind freundlich, international, integrativ - und unsere Kolleg*innen sagen, dass wir zusätzlich noch zuverlässig und transparent sind. Das ist der Grund, warum sie uns vertrauen und an das glauben, was wir tun.
Die Rolle & das Team
Der/die Account Manager/-in ist eine strategische Rolle mit dem Fokus auf dem Aufbau und der Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu unseren B2B-Kunden. Deine Hauptaufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Geschäftsziele durch den effektiven Einsatz unserer TV-Plattform erreichen und dadurch eine hohe Zufriedenheit sowie langfristige Bindung entsteht. Als Account Managerin arbeitest du eng mit den Teams aus Sales, Client Success und Product zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen.
Als Account Manager/-in begleitest du unsere Kunden durch alle Phasen des Customer Lifecycles. Du entwickelst ein tiefes Verständnis für ihre Geschäftsprozesse, Ziele und Herausforderungen und baust über die Zeit eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit auf, die Loyalität und Partnerschaft stärkt.
Du wirst Teil eines Teams von derzeit drei engagierten Account Manager/-innen und arbeitest eng mit verschiedenen Expertenteams zusammen.
Deine Aufgaben
Du baust starke, langfristige Beziehungen zu deinen B2B-Kunden auf (mehrheitlich in der Schweiz, aber auch DACH sowie international) und agier_st_ alsvertrauensvolle/r Partner/in mit einem klaren Verständnis dafür, wie unsere TV-as-a-Service-Plattform ihre Geschäftsziele unterstützt
Du verantwortest alle vertraglichen Themen, inklusive Verlängerungen, Anpassungen, Verhandlungen und Eskalationen, in enger Zusammenarbeit mit dem Legal-Team und internen Stakeholdern
Du übernimmst nicht-standardisierte Change Requests ganzheitlich – von der inhaltlichen Definition (Scope) über Preisgestaltung und Verhandlung bis hin zur Freigabe und Dokumentation
Du arbeitest eng mit internen Teams, Technologiepartnern sowie externen Partnern wie Content-Anbietern zusammen, um erfolgreiche und nachhaltige Kundenlösungen sicherzustellen.
Du hältst deine Kunden aktiv über relevante Produkt-Updates, Branchentrends sowie regulatorische oder marktbezogene Veränderungen auf dem Laufenden
Du unterstützt Kunden bei der Definition von KPIs, überwachst relevante Account-Health-Kennzahlen und führst regelmässige Business Reviews durch, um langfristigen Erfolg sicherzustellen.
Du betreust Accounts taktisch und strategisch, Hand-in-Hand zusammen mit dem Client Success Management-Team in der operativen Kundenbetreuung.
Was Du mitbringst
Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise in einem SaaS- oder Tech Umfeld. Erfahrung in den Bereichen Internet, IT, Telekommunikation oder Medien - insbesondere OTT/IPTV, TV- oder Streaming-Services - ist ein Plus, aber kein Muss
Du übernimmst gerne Verantwortung für Accounts, Meetings und Prozesse und fühlst dich auch in zunächst unklaren Situationen wohl, bis gemeinsam Lösungen entstehen
Du kommunizierst klar und souverän Deutsch (Bonus für Schweizerdeutsch) und Englisch (Unternehmenssprache), sowohl mit technischen Experten als auch mit Entscheidern.
Du hast Freude daran, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und mit Senior Stakeholdern sowie Entscheidungsträgern auf Kundenseite zusammenzuarbeiten
Du bringst Erfahrung im Umgang mit Vertragsverlängerungen mit und erkennst Chancen für Up- oder Cross-Selling, wenn diese für Kunden echten Mehrwert bieten
Du hast ein echtes Interesse an Streaming und TV und bist offen dafür, dich auch in (teilweise technische) Aspekte einer B2B-TV-Plattform einzuarbeiten
Du fühlst dich wohl in einem kollaborativen, unkonventionellen Unternehmensumfeld und schätzt den Freiraum, Ideen einzubringen und Neues auszuprobieren
Warum Zattoo?
Bei Zattoo stehst Du immer auf festem Boden, mit wahrer Freiheit, Dich zu entfalten. Du bekommst die Unterstützung und die Möglichkeiten, die Du brauchst, um weit zu kommen, während Du uns dabei hilfst, eine nachhaltige und unterhaltsame Zukunft für alle zu schaffen.
Was wir Dir bieten
Entlohnung: wettbewerbsfähiges Gehalt
Entspannung: 30 Tage Urlaub plus Feiertage
Entlastung: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Telearbeit (Remote) für bis zu 8 Wochen pro Jahr
Plus:
Wir teilen: Kostenloser Zugriff auf das beste TV-Streaming auf dem Markt
Wir bilden weiter: individuelles Fortbildungsbudget, Deutschunterricht und Hackdays
Wir sind integrativ: "Zattooies" sind ein lustiges, engagiertes und vielfältiges Team, das sich aus 47 Nationalitäten zusammensetzt.
Wir sind gesund: Yoga-Kurse, Mannschaftssportarten, ärztliche Gesundheitschecks, Bio-Obst, vegane Optionen und mehr
Wir sind verantwortungsbewusst: Wir sind klimaneutral, haben ein aktives "Green"-Team, ermäßigte BVG-Tickets und kostenlosen Fahrradverleih (Job Bike).
Wir sind gesellig: ein Veranstaltungskalender mit Kamingesprächen, Team-Mittagessen, hauseigene Bar (Zaloon), Grillabende, monatliche Zusammenkünfte, Sommerfest und einem jährlichen Off-Site-Event
Zattoo enables our users to view indiscriminately and we reflect that in our team too. Regardless of race, gender, sexual orientation, religion, national origin, age, disability or any other characteristic protected by law we encourage everyone to apply and will give everyone equal consideration. We are an equal opportunities employer, join us and help build a diverse team dedicated to the future of TV.
Job-Informationen:
Unternehmen: Zattoo
Position: Account Manager B2B
Arbeitsort: Zürich
Land: CH
So bewerben Sie sich:
Nachdem Sie die Kriterien und Mindestanforderungen in der Stellenanzeige gelesen und verstanden haben, Account Manager B2B at the office Zürich bereiten Sie bitte umgehend Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vor. Senden Sie diese über den Link 'Nächste Seite' unten ein.
DIESE STELLENANZEIGE IST ABGELAUFEN (vor über 30 Tagen).
Bitte suchen Sie nach aktuellen Möglichkeiten auf unserer
Startseite.
Beschr.: Verwaltungsmitarbeitende PromotionsstudiumDie Mathematisch-naturwissenschaftliche Fakultät (MNF) ist eine der sieben Fakultäten der Universität Zürich (UZH). Die Fakultät umfasst 14 eigene und neun mi...
Beschr.: Pfusch kann jeder. Wirklich saubere Arbeit dagegen nicht.Für unseren Kunden suchen wir einen Maler / Gipser mit hohem Qualitätsanspruch. Aufgaben Maler- und GipserarbeitenOberflächenbearbeitungVerputz...
Beschr.: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: hallo(ät)daspersonal.chAufgabenInstallation, Inbetriebnahme & Wartung von elektrischen Anlagen in Neu- & UmbautenVerlegen, Anschliessen & Prüfen von Leitungen, Steck...
Beschr.: Makler Wohnimmobilien (M/W/D) 70%, Region BernCSL Immobilien ist seit über 50 Jahren ein etablierter Akteur im Wirtschaftsraum Zürich und gehört seit 2018 zur Migros Bank. Mit unserem über 90-köpfigen...
Beschr.: Im Auftrage unserer Kunden – führende, gesamtschweizerisch tätige Sanitär- und Heizungs-Unternehmungen - suchen wir per sofort oder nach Übereinkunft mehrere....Sanitär- und Heizungsmonteure - ganze S...