Sachbearbeiter:in Customer Service at V-ZUG AG

Position	Sachbearbeiter:in Customer Service
Veröffentlicht	07 Jun 2026
Abgelaufen	07 Jul 2026
Unternehmen	V-ZUG AG
Standort	Zug \| CH
Anstellungsart	Full Time

Stellenbeschreibung:

Aktuelle Karriere-Informationen von V-ZUG AG für die Position als Sachbearbeiter:in Customer Service. If the Sachbearbeiter:in Customer Service Stellenangebot in Zug Ihren Qualifikationen entspricht, reichen Sie Ihre Bewerbung bitte direkt über das aktualisierte Jobkos-Portal ein.

Bitte beachten Sie, dass eine Bewerbung Qualifikationen erfordert, die vom Arbeitgeber festgelegt wurden. Wir hoffen, dass diese Karrierechance bei V-ZUG AG für die Position als Sachbearbeiter:in Customer Service unten zu Ihrem Profil passt.

Sachbearbeiter:in Customer Service
Du arbeitest 80–100% in Zug – mit der Möglichkeit, auch remote tätig zu sein
Sachbearbeiter:in Customer Service
V-ZUG Customer Service
Das Team Administration Kundendienst sorgt dafür, dass Kundenanliegen nicht nur und kompetent beantwortet, sondern auch sauber erfasst, korrekt abgerechnet und lückenlos nachverfolgt werden. Mit Genauigkeit, Mehrsprachigkeit und echtem Serviceverständnis tragen wir täglich dazu bei, dass unsere Kundschaft eine Erfahrung macht, die in Erinnerung bleibt.
Das bietet dir die Stelle
Du bist Anlaufstelle für telefonische und schriftliche Kundenanfragen – auf Deutsch, ösisch und vorzugsweise Italienisch. Hier hast du die Möglichkeit, täglich echte Wirkung zu erzielen: mit Sorgfalt, der richtigen Antwort zur richtigen Zeit und einer persönlichen Note, die unsere Kundschaft in guten Händen
Du bearbeitest Reklamationen eigenverantwortlich und findest pragmatische Lösungen – mit dem Ziel, aus einer schwierigen Situation eine positive Kundenerfahrung zu machen
Du übernimmst die Registrierung von Geräten und Neukunden im SAP und legst damit die Grundlage für eine saubere, zuverlässige Datenbasis
Du bearbeitest Rechnungsanfragen, kümmerst dich um Stornierungen, Umadressierungen und Neuerstellungen
Du erstellst Offerten und Gutschriften, unterstützt bei der Datenpflege und bringst dich aktiv in allgemeine administrative Aufgaben ein
Das bringst du für die Stelle mit
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufslehre und bringst Erfahrung im administrativen Kundendienst oder im Verkaufsinnendienst mit – du kennst das Umfeld und weisst, worauf es ankommt
Du bist eine aufgestellte, positive Persönlichkeit, die Kundenanliegen mit echter Leidenschaft angeht – und auch in hektischen Momenten ruhig, verbindlich und lösungsorientiert bleibt
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und fliessend auf ösisch. Gute Kenntnisse in Englisch und Italienisch sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein herzlich willkommenes Plus
Im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen bist du versiert – Office 365 ist für dich selbstverständlich, SAP-Kenntnisse sind ein Vorteil
Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job
Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, geeigneter Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
Worauf wartest du noch?
Geissmann, Talent Acquisition Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl .
Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.
Alles klar? Dann bewirb dich jetzt! jid7d206bews jit0623ws jiy26ws

Job-Informationen:

Unternehmen: V-ZUG AG
Position: Sachbearbeiter:in Customer Service
Arbeitsort: Zug
Land: CH

So bewerben Sie sich:

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Sachbearbeiter:in Customer Service at V-ZUG AG

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